Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Här är det enkelt förklarat.
Vem ansvarar
FotoLuxe är personuppgiftsansvarig för uppgifterna du lämnar när du beställer.
Vad vi sparar
Ditt namn, telefonnummer, e-post (om du anger den), adress vid leverans, dina val (produkt, storlek, antal), ditt meddelande, de foton du laddar upp, din sparade design (placering, beskärning, text) och den färdiga tryckfilen. Vi sparar också när du gav ditt samtycke.
Varför
Foton och design behövs för att trycka din produkt. Kontaktuppgifterna behövs för att bekräfta beställningen och meddela när den är klar. Rättslig grund: avtal (din beställning) och ditt samtycke för bilderna.
Säker lagring
Bilder och tryckfiler lagras i privat, skyddad lagring. Bara FotoLuxe kommer åt dem via inloggning, och nedladdningslänkar gäller i högst 10 minuter. Ingen annan kund kan se dina bilder eller uppgifter.
Hur länge
Foton och tryckfiler raderas automatiskt 90 dagar efter att beställningen är slutförd eller avbruten. Dina kontaktuppgifter tas bort (anonymiseras) 24 månader efter att beställningen är slutförd. Sparade designer som aldrig beställs raderas efter 30 dagar, och uppladdningar som inte blev en beställning efter 48 timmar. Pågående beställningar raderas aldrig automatiskt.
Vi delar aldrig
Vi säljer eller delar aldrig dina bilder eller uppgifter med någon annan.
Radering
Du kan när som helst be oss radera dina bilder och uppgifter. Kontakta oss på WhatsApp eller e-post så tar vi bort dem – även innan tiden ovan har gått.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, och att återkalla ditt samtycke. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).